Why The Best Hospitals Are Managed by Doctors

Documento Original
https://hbr.org/2016/12/why-the-best-hospitals-are-managed-by-doctors

Resumo
O artigo abaixo explora uma única questão: se hospitais administrados por indivíduos que têm treinamento prévio em medicina geram resultados melhores do que hospitais administrados por “outsiders”. A resposta e sim, pelo menos de acordo com os dados recuperados. Um estudo dos melhores hospitais americanos, baseado em tratamento de câncer, distúrbios digestivos e cuidados cardiovasculares, mostra que hospitais administrados por ex médicos são posicionados 25% mais alto em rankings de qualidade do que os que não são. O artigo apresenta várias explicações para este fenômeno, por exemplo: médicos são mais capazes de criar um espaço de trabalho adequado para outros médicos, são mais capazes de identificar as características que definem um bom médico, e são mais respeitados pelos outros médicos. Levando estes estudos em conta faculdades e hospitais americanas têm começado a fornecer treinamento especial de administração aos seus médicos, incluindo a universidade de Yale e o hospital Cleveland Clinic (primeiro posicionado em rankings nacionais e administrado por ex médicos desde sua fundação).